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第一者監査ともいわれ、組織自身の保有するシステムを評価するために行う監査。この監査は自組織のスタッフ、または代理人を用いて行うこともできる。
内部監査を実施する力量を備えた人。
ISO9001の認証登録で製造またはサービス提供のみを行っている組織が、企業内の次工程部門を顧客と位置づけて、システム構築する例がある。例えば、部品加工部門は次工程の同一社内の組立部門や営業部門を内部顧客と位置付ける
組織内の情報伝達
1972年6月にスウェーデンのストックホルムで開催された国際連合人間環境会議での宣言。共通見解7項と26の共通の信念(原則)からなり、現在および将来の世代のために人間環境を保全し向上させることなどを宣言している。
そのものの本質を理解する事
ISO認定機関から認定を受けて、ISOの認証を望む、企業、組織、団体などを審査する会社。正式名称は「審査登録機関」で、同義として「審査機関」「審査会社」などがある。日本では認定機関はJAB(日本適合性認定協会)でJABから認定を受けた審査登録機関が50社ほどある。
ISOの審査を受審して適合であると認められた企業などがISOの認定を受ける事。
ISOの認証を受ける場合の適用範囲。○○工場のみ、本社のみなど。
製品やサービスなどの一部を抜きとって検査(調査)し、どの結果から全体の合格・不合格を統計学的に推定する検査法。同義にサンプリング調査など。
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